工作城市:xx 招聘人数:1名
1、负责B2C电子商务网站的日常运营,组建并管理网站运营团队,包括网站策划、网站编辑、网站维护,以及客户服务等综合团队; 2、全面负责网站运营合作项目的洽谈,拟定促销活动计划方案; 3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整; 4、充分了解和掌握电子商务的运营模式,熟悉电子商务运营的采购\订单提交\订单处理\物流配送\客户服务等各项流程; 5、建立完善的客户服务体系,为客户提供全面的服务支持; 6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能 力,对员工绩效 进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性; 7、有大型知名电子商务网站整体运营经验
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